Rubbles Campaign

Для того, чтобы повысить эффективность маркетинговых кампаний, важно выстраивать коммуникацию с клиентом на основе данных. Продукт Rubbles Campaign с помощью математических алгоритмов моделирует поведение клиентов и с высокой точностью определяет, когда и кому оптимально отправить конкретную коммуникацию. Инструментарий Rubbles Campaign позволяет запускать кампании сразу в нескольких каналах, строить цепочки коммуникаций на основе real-time событий и данных из маркетингового хранилища.

Заказать демо

ПРЕИМУЩЕСТВА

Легкость внедрения
Продукт позволяет работать с данными из текущего маркетингового DWH без дублирования и развертывания новой инфраструктуры. Также можно выбрать отдельные модули и дополнить ими уже имеющиеся решения
Единая система для запусков
Запуски коммуникаций во всех доступных каналах, а также batch и real-time кампаний происходят в одном интерфейсе
Широкие возможности для кастомизации
Система позволяет работать с произвольными наборами объектов и связей между ними, а также задавать любую бизнес-логику через код, кастомные узлы и модули
Удобство и простота
Визуальный интерфейс делает удобной работу с сегментами и цепочками коммуникаций, а гибкие настройки приоритизации и контактной политики уменьшают трудозатраты на запуск коммуникаций

Эффективность решения

до -67%
снижение трудозатрат на разработку и добавление новых функций
до -70%
дешевле по сравнению с собственной разработкой
4 мес.
срок развертывания в крупном бизнесе

Функционал системы

Анастасия Бельченко

Управляющий директор управления развития цифровых продуктов и платформ банка «Открытие»

При помощи технологий Rubbles мы можем использовать массив уникальных данных не только для анализа, но и для умного продвижения наших продуктов, максимальной эффективности коммуникаций с клиентами. Это положительно влияет на клиентский опыт и на наши бизнес-показатели.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Алексей Марей

Главный управляющий директор Альфа-банка

Мы уже несколько лет работаем со стартапом Rubbles, анализирующим большие данные – истории расходов клиентов и предсказывающим, какие банковские продукты им могут быть интересны в будущем. Взаимодействие выгодное и для нас, и для них. В целом анализ больших данных – это очень важная составляющая бизнеса. Как и любой анализ, он ведет к тому, что отношения с клиентом укрепляются: он либо чаще пользуется твоим продуктом, либо больше покупает. 

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Сергей Зотов

Директор департамента по работе с клиентской базой Банка Хоум Кредит

Чем глубже персонализация и адаптация контента под специфику и транзакционный профиль клиента, тем выше конверсия. Совместно с Rubbles мы уже достигли более чем 20% роста проникновения продуктов банка по клиентам, читающим наши коммуникации в приложении, и 10%  увеличения безналичного оборота по банковским картам по  партнерским программам. Плюс важно отметить, что сторис служит также каналом для оперативного оповещения клиентов, а это разгружает контакт-центр и помогает дополнительно экономить. Благодарим команду Rubbles за эффективные цифровые инструменты, профессиональное решение наших задач с ориентиром  на результат.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Максим Парамонов

Заместитель руководителя управления маркетинговых кампаний Тинькофф

Rubbles предоставляет банку софт-конструктор для создания шаблонов и верстки story в мобильном приложении банка. Мы изучали рынок, но на тот момент у ребят уже были конкретные наработки в создании конструктора и релевантный опыт.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Оксана Чурсина

Менеджер продукта в «Утконос онлайн»

Персонализация — один из ключевых проектов «Утконос онлайн». Для нас важно, чтобы система работала быстро, учитывала предпочтения пользователя и тренды рынка, но при этом позволяла нам корректировать товарную выдачу с учетом потребностей бизнеса. Rubbles приняли правила игры, и сейчас часть наших пользователей уже видит персональные рекомендации в каталоге сайта. Мы рассчитываем, что персонализированная выдача товаров в каталоге и поиске, а также система рекомендаций сделают сайт удобнее для клиента. Они помогут сориентироваться в большом количестве товаров, познакомиться с нашим ассортиментом и открыть для себя что-то новое».

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Команда МегаФона

В проекте с МегаФоном использовался Rubbles Customer Insight — продукт для персонализации клиентских коммуникаций. С его помощью МегаФон получил возможность анализировать инсайты об аудитории и отправлять абонентам персональные предложения.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Глеб Нарожных

Начальник управления цифровых продаж ВТБ

Мы хотели понять, как правильно контактировать с клиентом, влияет ли количество контактов и влияет ли контекстность того, о чем мы контактируем, на информационную активность клиента, заходы в каналы ДБО и на транзакционную активность. Кейс с Rubbles по персонализированным рекомендациям реализовывался на каналах ДБО ВТБ Банка Москвы. Кейс действительно хороший.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Владимир Кущев

Руководитель группы аналитики розничного бизнеса и стратегий развития клиентов Райффайзенбанка

Через продукт Rubbles мы проверяли программу «Скидки для вас».  Дополнительно мы использовали продукт Rubbles для того, чтобы стимулировать активность клиентов в нашем интернет-банке. Что мы получили: конверсия по переходам ссылок и в смс, и по e-mail увеличилась на достаточно статистически значимые величины. Транзакционная активность и по программе «Скидки для вас», и в «Райффайзен Онлайн» тоже значительно выросла  относительно контрольных групп, которые были прокоммуницированы вне рамок модели.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Команда Сбербанка

Сейчас мы реализовали прототип, где разработчики получают доступ к Messenging API и платежному API. Таким образом, они смогут реализовать сценарии обслуживания пользователей. Причем это может быть, например, и полностью автоматизированный бот, и инструмент, позволяющий вести диалог с пользователем в полуавтоматическом режиме, когда оператор сможет при необходимости участвовать в диалоге с клиентом.

Читать полностью Подробнее о Rubbles Customer Insight

Свяжитесь с нами

consent (Optional)

Submitting...